• Araştırma Yönetimi

    Araştırmaların hedeflenen amaçları dikkate alınarak; brief, teklif, saha, analiz, tablolama, raporlama ve sunum süreçleri de dahil olmak üzere içerik tasarımının ve uygulamasının proje bazında yapılmasını kapsamaktadır.
  • İtibar Yönetimi Danışmanlık

    İtibar Yönetimi politika, süreç ve uygulamalarının belirlenmesi, -gerekliyse yeniden yapılandırılması- ve iletişim stratejilerinin belirlenmesi. Bu hizmet Salim Kadıbeşegil önderliğinde verilmektedir.
  • Arama Konferansı Stratejik Workshop Yönetimi

    Sorun belirleme, iyileştirme alanlarının çıkartılması, şirket içi politika, süreç ve uygulama adımlarının netleştirilmesi, gelecek dönem stratejilerinin belirlenmesi, eldeki verilerin uygulamaya dönüştürülmesi gibi alanlarda stratejik workshop uygulamaları.
  • Entegre Veri Değerlendirme Grup Çalışmaları

    Kurumların gerçekleştirdiği değişik araştırmaları, senenin belli dönemlerinde biraraya getirerek, kurumun ana iş hedefleri için ortak fayda yaratmak amacıyla, kurumun ilgili tüm departmanlarından temsilcilerle birlikte değerlendirildiği grup çalıştayları uygulaması.
  • Araştırma Okur Yazarlığı Eğitimleri

    Araştırmanın genel yapısı, araştırma türleri, hangi bilgilere hangi araştırma türleri ile ulaşılması gerektiği, araştırma sonrası araştırma verilerinin nasıl irdelenmesi ve anlamlandırılması gerektiğinin öğretildiği temel eğitim.

Hizmetlerimiz

İtibar Yönetimi Performans Araştırmaları

İtibar Yönetimi Performans Araştırmaları

Şirketin / Sektörlerin tüm paydaşları nezdinde «Kurumsal itibar» performansının ölçümlenmesini sağlar. Pre-RepMan ve Post-RepMan süreçleri ile aksiyona dayalı çözümler sunar.
İtibar Yönetimi Takip Araştırmaları

İtibar Yönetimi Takip Araştırmaları

Şirketlerin ana paydaşları nezdinde «Kurumsal itibar» performansının düzenli olarak takip edilmesini sağlar.
Kurumsal Sorumluluk Araştırmaları

Kurumsal Sorumluluk Araştırmaları

Sosyal raporlama yapan ve sürdürülebilirlik stratejileri
İtibar Riskleri Araştırmaları

İtibar Riskleri Araştırmaları

EFQM – Raporlama Araştırmaları

EFQM – Raporlama Araştırmaları

* Müşteri Memnuniyeti
* Çalışan Memnuniyeti
* Toplum Algısı
Çalışan Araştırmaları

Çalışan Araştırmaları

Mevcut ve potansiyel çalışanlar nezdinde güçlü bir «Çalışan Markası» oluşturmak için gerekli stratejik bulguların belirlenmesini sağlar
Kurumsal Marka Stratejileri ve Yönetimi

Kurumsal Marka Stratejileri ve Yönetimi

Kurumsal Değerler ve Kurum Kimliği Araştırmaları

Kurumsal Değerler ve Kurum Kimliği Araştırmaları

ARAŞTIRMALAR

Ebeveynlerin Teknoloji Algısı Araştırması

Ebeveynlerin Teknoloji Algısı Araştırması

E-ticaret Araştırması

E-ticaret Araştırması

Snapchat'i Neden Seviyoruz

Snapchat'i Neden Seviyoruz

  • Novartis Türkiye

    “İtibarı yönetmek günümüzde şirketlerin stratejik hedeflerinin en başında geliyor. İtibarı yönetebilmek için paydaşları ve beklentilerini çok iyi anlamak ve paydasları işimize entegre etmemiz gerekiyor. RepMan İtibar Yönetimi modeli bunun için açık bir yol haritası sunuyor. Bu modeli kullanarak ilaç gibi itibarın her an gündemde olduğu bir sektörde paydaşlarımızın beklentilerini daha iyi anlamak, itibar risklerini belirlemek, hedefler koymak ve bu hedeflere ulaşmak için aksiyonlar hayata geçirme imkanı buldum. Model kapsamında da itibar alanındaki gelişmeyi yıl yıl ölçme şansım oldu. İletişim çalışmalarımıza buna göre yön verdik.

    RepMan ayrıca çevrim içi platformu ve her yıl alanının önde gelen konuşmacılarını dahil ettiği RepMan Forum ile itibar yönetimi hakkındaki bilgilerimizi pekiştiriyor.

    Arzum Üstün
    Country Communications & Patient Relations Director

  • Allianz Türkiye

    “ZENNA Danışmanlık sadece hızlı ve kurumun ihtiyaçlarına yönelik stratejik çözümler sunmakla kalmıyor. ZENNA Danışmanlığın sunduğu en önemli değerlerden biri araştırma sonuçlarının analizi ve yorumlanmasında ortaya çıkıyor. Uzmanlıkları ve deneyimleri sayesinde etkin raporlama teknikleri sunarak araştırma bulgularının kurum ve sektör bazında tüm seviyede yöneticilere içgörü sunmasını sağlayabiliyorlar. ”

    Pırıl Kadıbeşegil Yaşar
    Sürdürülebilirlik İletişimi Yöneticisi

Zenna Kütüphane

7. RepStorm Beyin Fırtınası Toplantısı Gerçekleştirildi

Türkiye’nin itibar yönetimi gündemini belirleyen, gelişmelerin öncüsü ve küresel çalışmalara...

Devamı...

RepMan 2017 İtibar Yönetimi Sertifika Programı Kayıtları Açıldı

İş gündemlerinde kurumsal itibar yönetimi olan profesyoneller ve kariyerlerine yeni bir alan...

Devamı...

itibar itibar yönetimi dijital kriz yönetimi, sosyal medya,

Dijital Krizler ve İtibar

“Keşke zamanında ilgilenseydim İTİBARIM”İkinci dünyamız, dijitale gözlerimizi açmayla birlikte“keşke”...

Devamı...